業界倡列明實際流量 「理論速度 永遠達唔到」

【明報專訊】電訊、寬頻行業負面新聞無日無之，許多市民都認為，電訊商提供的資訊不盡不實，業界巨頭之一的數碼通總裁黎大鈞表示，現時各電訊公司的寬頻計劃均標榜最高上網速度，實際上毫無意義，「永遠都達唔到」。他說，正打算改變做法，把全線寬頻服務實際可達到的範圍，在廣告中清楚列出。

數碼通公布實數 盼「重塑業界誠信」

黎表示，數碼通最近推出一個流動寬頻服務計劃，在過去兩個月公司派出員工到全港100多個地點測試，分3個時段，即上午10時至下午2時、下午2時至晚上8時、晚上8時至凌晨2時，每個時段測試10次，以得出寬頻實際上網速度範圍。

以新計劃流動上網速度為例，理論上最高可達到每秒21Mbps，但測試顯示，實際上網速度為每秒2Mbps至14Mbps，數碼通在最新的廣告中，會如實列出資料。

黎解釋，流動寬頻服務在收到電話訊號的地方均可以使用，但寬頻服務標榜的速度，即使在實驗式測試也不會達到，「比如理論速度達21Mbps，因為要做Signalling（信號傳輸）等，在實驗室也只會有18至19Mbps。」他指出，實際環境下因濕度較高、地點收訊情况差或同時間使用者太多等，傳輸情况會更差。

他說，數碼通未來全線服務，如一般手機上網計劃，都會放棄以往標榜最高速度的做法，改列實際數據，希望帶動業界改變，重塑業界誠信。


【明報專訊】■勿輕信廣告宣傳 的下載速度，可能只屬理論最高速度

■最好先向朋友借同款流動寬頻產品，在自己工作地點或家中試用，以確保寬頻速度符合需要

■勿輕易簽署長約，可考慮先以儲值卡形式等試用寬頻，確認網絡質素

資料來源﹕消委會